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複合機についてお問い合せ

お問い合せ
複合機のご購入をお考えになりましたら、電話(06-4799-3800)又はお問合せフォームにてお問合せ下さい。 お客さまのご要望から複合機の機種やオプション等を決め、適切な機器をご提案させていただきます。中古の購入かまたは新品をリースで購入するかどちらがいいかもお気軽にご相談ください。他にも弊社ではビジネスホンやネットワークの工事も受付けております。

お電話にてご説明
見積りを提出するためのご質問をさせていただきます。他社からのお見積りをとっている場合は、妥当かどうか、検討段階の相談もいたします。質問の際、希望導入時期を確認いたします。その他にお客様からご相談いただければ、スポット保守とカウンター保守、どちらが良いのか、どのメーカーがオススメなのか等お答えします。

見積作成とご検討

見積作成とご検討
お客さまからいただいたご要望を元に見積りを提出いたします。複数要望がある場合それに合わせた見積りの提案を作成し、どの内容が価格と要望として釣り合っているのか判断していただきます。お客様に納得をしていただくまで見積もりを出しますので、不明点などありましたらお気軽にご質問して下さい。

契約の決定

契約の決定【新品複合機】
新品複合機
リースでの購入の場合、リースの申請手続き等をおこないます。手続き完了後、審査結果を確認し実際に導入する日にちを決定させます。

契約の決定【中古複合機】
中古複合機
現金でのやり取りが主なので、購入に関しての契約書や金額のやり取りについて詳しく説明し、実際に導入する日にちを決定させます。※中古の場合、1週間程度納期にかかります。

設置工事と設定

設置工事と設定
お客さまのご希望日に合わせて設置工事をいたします。工事の際、FAX設定やネットワーク設定も合わせておこないますので、ご安心して使用することができます。また簡単な操作説明をし、すぐにでもお使い可能なようにして設置を完了させます。
※ご希望により、パソコンへの設定や配線工事も可能です。(別途金額がかかる内容もあります。)

導入後の保守サポート

導入後の保守サポート【新品複合機】
新品複合機
カウンター保守を契約した場合、トナーや部品交換が無料に。印刷がされない等の故障が起きてもすぐに専門スタッフが現地で対応。月々保守料金を払っているので別途料金が追加されることなく、安心して複合機をご使用できます。
スポット保守を契約した場合、月々の保守料金を支払わない代わりにトナーの発注時や障害発生時に料金が発生します。発注や技術者の派遣に関してはカウンター保守同様すばやい対応をいたします。
※保証に関しては各メーカーにより変動しますので、お問合せにてご確認ください。

導入後の保守サポート【中古複合機】
中古複合機
中古複合機はカウンター保守を契約していただきます。カウンター保守に加入していれば、トナーや部品交換が無料に。印刷がされない等の故障が起きてもすぐに専門スタッフが現地で対応。別途料金が追加されることなく、安心して複合機をご使用できます。
※保証に関しては機種により変動しますので、お問合せにてご確認ください。

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複合機の選び方

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  • 北河内地域:枚方市、交野市、寝屋川市、守口市、門真市、四條畷市、大東市
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