中古ビジネスホン導入の流れ

　弊社へ中古ビジネスホン依頼の連絡を頂いた場合の導入の流れを紹介します。依頼内容によって最短日時が変更したりしますので、一読して参考にしていただければと思います。

中古機器についてお問い合せ

中古ビジネスホンのご購入をお考えになりましたら、電話（06-4799-3800）又はお問合せフォームにてお問合せ下さい。キャンペーン価格の説明、お客様からのご要望について専門スタッフがお答えさせていただきます。また中古ビジネスホンのセット購入だけでなく中古複合機やネットワーク構築、電話機の増設など気になる点がありましたらお気軽に聞いて下さい。

見積りを提出するためのご質問をさせて頂きます。他社からのお見積りをとっている場合は、妥当かどうか、検討段階の相談も致します。質問の際、希望導入時期やご使用回線数、希望台数を確認させて頂きます。その他にお客様からご相談頂ければ、基本料金や通話料がお得になるサービスやセキュリティの高いネット構築など親身なってご提案させてもらいます。

現地訪問と見積作成

基本的に金額はホームページで記載された金額でお出ししますが、追加でのご依頼や施設が特殊なお客様の場合専門スタッフが直接伺って対応をさせていただきます。（関西地方のお客様への訪問対応は無料で行っております。また他の地域のお客様の場合は、無料での訪問対応が可能かどうかスタッフからお答えします。）

お電話での対応、または訪問対応にてお客様の状況を確認した後にお見積りを作成させて頂きます。お客様に納得をしていただくまで見積もりを出しますので、不明点などありましたらお気軽にご質問して下さい。

工事決定

中古ビジネスホンの設置は特殊なケースを除いて半日から一日程度で設置することができます。入替えでの設置の場合は、古い電話機の撤去作業も同時におこない破棄まで致します。電話機の設定に関しては、事前に言って下されば短縮番号の登録や転送機能、鳴音設定も行えます。またオプション機能になりますが、留守番機能や通話録音機能を設置したい方はこちらも事前に言って頂ければビジネスホン内に設定することが可能です。

設置終了後、ビジネスホンの操作方法、気をつけること等ご説明させてもらいます。

導入後の安心メンテナンス

機器設置終了後万が一不具合等起こりましたら、修理対応をさせて頂きます。また入れてから1年以上たちましてもお電話いただければ修理にお伺いしますのでお気軽にご連絡下さい。機器不良以外にも電話機を増やしたい、PHSも使いたい、電話機やFAXの場所を移動させて欲しいなどありましたら対応致します。