電話機増設の際、新しく導入する提案と現行の機種を増やす提案をし、お客様の要望に応えた事例
【株式会社K社】
- 場所:神戸市
- 導入先業種:部品卸
- 設置価格:約120,000円
- 導入日:2016/10
- 提案内容:電話機増設工事
- 設置完了時間:2時間半
電話増設工事の決め手
☑ 導入のきっかけ
電話機の台数を3台増やしたいと依頼があった。中古ビジネスホンで新規設置する提案と現行のビジネスホンを増やす見積りを提出。
☑ 導入の提案
ご使用の機種が2003年に販売されたタムラの機種だったので、2006年に販売開始されたプレコットに変更する提案とそのまま現行機種を増設する見積りを提出。
今回は予算上、現行機種を使うことが決まりタムラの電話機を追加する工事をおこなった。
電話増設工事の内容
お客様にあった提案をするため、複数のプランをご用意
要望にあった提案をするため、お客様の利便性を向上させる提案やできる限り金額を安くした提案など複数のプランをいたします。そしてお客様と打合せをし、どうするか選んでいただくことで、より要望に近い提案をすることができます。機器の手配だけでなく設置工事から設定作業まで全ておこないます。
もう販売が終了した電話機の手配※から増設のために必要な主装置への追加作業、フロアへ電話機を置くための配線作業も全て平和テクノなら行なうことができます。※物によっては手配ができないものもあります。
詳細リンク
お問い合わせ
※工事を依頼する際、一週間程余裕を持ってご依頼されると工事手配がスムーズに行えます。
※基本的に休日対応はできませんが、休日しか工事が無理な場合一度お電話にてご相談お願いします。
※すぐに配線工事をしたい方はご相談下さい。
工事に関しての概算や疑問点など電話又は問合せフォームにてお気軽にお問合せ下さい。専門スタッフによる解答を致します。
スケジュールの確認や状況などをヒアリング
事務所・工場の規模
設置機器の詳細
工事の日程
※工事を依頼する際、一週間程余裕を持ってご依頼されると工事手配がスムーズに行えます。
※基本的に休日対応はできませんが、休日しか工事が無理な場合一度お電話にてご相談お願いします。
※すぐに配線工事をしたい方はご相談下さい。
見積り提出
お客様とのヒアリングを元に資料を確認し金額の算出、一度FAXまたはメールにてお見積書を提出致します。
電話での打ち合わせ
お見積書の金額に納得頂けない場合再度お電話にて打ち合わせをさせて貰い見合った金額の打ち出しをします。
現地へ打ち合わせ
現地調査が必要な場合、実際に現場に覗い正確な見積りを提出致します。その時に資料を使用した詳細打ち合わせもします。
ご契約
見積り、打ち合わせでお客様にご納得して頂いた後再度、日程・工事内容等打ち合わせさせて頂きます。
弊社の専門スタッフによる設置工事
打ち合わせで決定した工事日程になりましたら、弊社専門スタッフが実際に御社にお伺いし工事をさせていただきます。工事の際他にご希望や悩みがありましたらお気軽にお申し付け下さい。その場で対応可能か判断し出来る限り解決いたします。
安心のメンテナンス
工事終了後万が一不具合等起こりましたら、すぐにご連絡下さい。早急に対応いたします。また入れてから1年以上たちましてもお電話いただければ修理にお伺いしますのでお気軽にご連絡下さい。