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通話録音装置【自動電話録音装置】

通話録音装置 お客さまとのやり取りを録音することができる通話録音装置。クレーム対策や通話の向上など会話を録音することで様々な対策をおこなえます。電話機一台の取り付けから回線接続による複数録音までお客さまの規模に合わせてご提案します。

平和テクノ関西の強み!! 大阪・京都・兵庫のお客さまへは故障時のフォローを素早く行なうことができます!さらにビジネスホンへの設置工事代もお安く見積り!!
全国送料無料

下記販売価格に送料が含まれております。
※但しメモリーその他付属品のみのご注文は除きます。

小規模用通話録音装置

タカコム 通話録音装置VR-D179
タカコムVR-D179 型番:VR-D179
定価:28,000円
特別価格:21,000
※税別。設置・工事費は含まれていません
  • SDカード※1に最大4,444時間録音※2:1枚当たりの録音件数9999件
  • 各種モジュラー配列対応:簡単なスイッチ切り替えで各種ビジネスホン受話器に対応
  • 「録音告知機能」搭載:自作/固定アナウンスの送出に対応
  • エンドレス録音
  • ビギニング録音
  • 後追い録音
  • 録音モニター
  • パソコンで検索・再生※3
  • タイムスタンプ
  • 録音消去(個別・全消去)
  • 自動録音セット(録音忘れ防止)
※1 対応SDカード : SDカード (128MB~2GB)/SDHCカード (4GB~32GB)
※SDHC UHS-I/II には対応しておりません。
※2 SDHCカード 32GB LPモードの場合
※3 VR-D179とパソコンを接続するUSBケーブルは、別途お客様にてご用意ください
仕様について
接続方式
(音声入力方法)
受話器接続 受話器モジュラー端子<モジュラ配列(ピンアサイン)切替え可>
外部入力接続 3.5Φモノラルミニジャック インピーダンス20kΩ
録音 録音媒体 SDカード(128MB~2GB)、SDHCカード(4GB~32GB)
※ SDHC UHS-Ⅰ/Ⅱには対応しておりません。
録音方式 自動録音/手動録音
起動方式 音声起動
最大ファイル数 9999個(1枚のSDカードに保存できる最大数)
録音告知 手動送出
時計精度 月差±60秒(通電時25℃)
USB インターフェース
(電源供給)
USB2.0/1.1 ミニBコネクタ(500mA)
電源及び消費電力 AC100V±10V(専用電源アダプタ) 最大4.5W
寸法(幅×奥行×高さ) 180×260×15 mm(ゴム足含まず)
質量 約440g

タカコム 通話録音装置VR-D179A
タカコムVR-D179A 型番:VR-D179A
定価:35,000円
特別価格:26,000
※税別。設置・工事費は含まれていません
  • アナログ一般回線1回線 モジュラー接続
  • SDカード※1に最大4,444時間録音※2:1枚当たりの録音件数9999件
  • 各種モジュラー配列対応:簡単なスイッチ切り替えで各種ビジネスホン受話器に対応
  • 「録音告知機能」搭載:自作/固定アナウンスの送出に対応
  • エンドレス録音
  • ビギニング録音
  • 後追い録音
  • 録音モニター
  • パソコンで検索・再生※3
  • タイムスタンプ
  • 録音消去(個別・全消去)
  • 自動録音セット(録音忘れ防止)
※1 対応SDカード : SDカード (128MB~2GB)/SDHCカード (4GB~32GB)
※SDHC UHS-I/II には対応しておりません。
※2 SDHCカード 32GB LPモードの場合
※3 VR-D179とパソコンを接続するUSBケーブルは、別途お客様にてご用意ください
仕様について
接続方式
(音声入力方法)
受話器接続 受話器モジュラー端子<モジュラ配列(ピンアサイン)切替え可>
外部入力接続 3.5Φモノラルミニジャック インピーダンス20kΩ
電話回線接続 アナログ一般回線1回線 モジュラー接続
※ 多機能電話機をご利用の場合、電話回線接続で使用することはできません。
録音 録音媒体 SDカード(128MB~2GB)、SDHCカード(4GB~32GB)
※ SDHC UHS-Ⅰ/Ⅱには対応しておりません。
録音方式 自動録音/手動録音
起動方式 音声起動/回線・外部起動
最大ファイル数 9999個(1枚のSDカードに保存できる最大数)
録音告知 自動送出※/手動送出
※ 接続方式・録音起動方式による
時計精度 月差±60秒(通電時25℃)
USB インターフェース
(電源供給)
USB2.0/1.1 ミニBコネクタ(500mA)
電源及び消費電力 AC100V±10V(専用電源アダプタ) 最大4.5W
寸法(幅×奥行×高さ) 180×260×15 mm(ゴム足含まず)
質量 約460g

タカコム デジタルボイスレコーダーVR-L147H/VR-L147H SC
タカコムVR-L145H 型番:VR-L147H
定価:45,000円
型番:VR-L147H SC
定価:60,000円
VR-L147H:特別価格:37,000
VR-L147H SC:特別価格:51,000
※税別。設置・工事費は含まれていません
  • 側音除去に対応 (VR-L147H SC)
  • 小型設計・簡単接続
  • 内蔵メモリに録音
  • Webブラウザによる各種操作
  • ヘルプコール機能
  • セキュリティ機能
  • CTI連携のためのAPIを提供
  • 音声認識などの外部システムと連携
  • 親切・便利機能
仕様について
接続方式 接続種類 受話器接続:受話器モジュラー端子〈モジュラー配列(ピンアサイン)切替可〉
外部入力接続:3.5mmステレオミニジャック
回線数 1回線
起動方式 音声検出、手動制御、センサ/外部接点検出、CTI制御
録音 録音媒体 内蔵メモリ
録音形式 標準(モノラル/ステレオ):G.726 8kHz,2bit
最高音質(モノラル/ステレオ):G.711μ-Law 8kHz,8bit
16bit(モノラル/ステレオ):リニアPCM 8kHz,16bit
録音件数 最大1万件
録音時間※1 最大約237時間(標準モノラル時)
送受話分離 ○(ステレオ録音時)
検索・再生 対応ブラウザ Internet Explorer 11 ※2/3
検索項目 最新、本日、日時範囲指定、オペレータID、オペレータ名
再生機能 送受話分離再生、連続再生、リピート再生、通話データのコピー、WAV変換、メモの追加
クライアントPC対応OS Windows 10 / 8.1 / 7 SP1 日本語版※4
通話モニター
セキュリティ機能
アラーム通知機能
通話データ転送機能
ヘルプコール機能
時刻修正機能 SNTP
環境条件 動作時 温度条件 5~40℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
保管時 温度条件 -10~50℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
VCCI クラスA
RoHS指令 適合
電源及び消費電力 AC100V±10V(専用アダプタ)/最大3.5W
PoE対応(IEEE802.3af準拠)
寸法
(幅×奥行×高さ)
本体 140×113×26 mm ゴム足含まず
通話録音アダプタ SA-500(VR-147H用):36×73×19mm
SA-510(VR-147H SC用):60×95×20mm
質量 本体 210g
通話録音アダプタ SA-500(VR-147H用):39g
SA-510(VR-147H SC用):75g
※1 短い通話の録音が多いときや、小刻みに録音を繰り返した場合は、録音時間は上記より5~20%程度短くなる場合があります。
※2 使用するアドオン:Windows Media Player Ver.12以降
※3 「互換表示」機能にて対応、Windows8.1ではデスクトップアプリ版のみ対応
※4 Windows RT 8.1 およびWindows 10(Sモード)は対象外

※ 製品の仕様は予告なく変更することがあります。※記載の社名・商品名は各社の商標または登録商標です。


中~大規模用通話録音装置

タカコム ネットワーク型通話録音装置 VR-518A(アナログ)/504BRI(ISDN)
タカコムVR-518A/504BRI 型番:VR-518A
定価:700,000円
型番:VR-504BRI
定価:735,000円
型番:VR-518A:特別価格:595,000
型番:VR-504BRI:特別価格:600,000
※税別。設置・工事費は含まれていません
  • 駆動部品を使用しない安心設計。メンテナンスフリー
  • 小型化、省スペース
  • 内蔵メモリーに録音
  • 検索・再生
  • パソコンで通話モニター
  • 通話データによる担当者管理
  • セキュリティ機能
  • 音声認識・感情解析システムとの連携(VR-504BRI)
仕様について
VR-504BRI VR-518A
VR-518A LC
接続
回線
回線種別 BRI アナログ
回線数 2回線(4ch) 8回線
起動
方式
ライン電圧検出
音声検出
外部制御
Dch情報
手動制御
センサ制御
録音 録音媒体 内蔵メモリ
録音形式 モノラル圧縮(G.726 16kbps)
ステレオ非圧縮(G.711 μ-law)
モノラル圧縮
(G.726 16kbps)
録音時間 最大約500時間
(モノラル圧縮録音時)
VR-518A:
最大約1,000時間
VR-518A LC:
最大約4,000時間
(モノラル圧縮録音時)
録音件数 最大20,000件 最大40,000件
送受話分離 ●(ステレオ録音時)
検索
再生
検索項目 日時、自番号、自サブアドレス ※1、ダイヤル番号 ※2、ナンバーディスプレイ ※2、表示名、通話時間、発着信区別 ※2、メモの有無・内容、重要度、再生フラグ
※1 VR-518H/VR-518Aは対象外です。
※2 VR-518Hは対象外です。
その他、接続の方法・設定・収容回線の契約内容により使用できない場合があります。
再生機能 インデックス再生、連続再生、リピート再生、音声タイムスタンプ再生、メモの追加、通話のコピー、WAV変換
クライアントソフト VR-LS500(5クライアント) VR-LS510(5クライアント)
通話モニター
タイマー録音
アラーム通知機能
通話データ転送機能
セキュリティ機能
接続端子 モジュラージャック(RJ45) クイックコネクタ
環境
条件
動作時 温度条件 5~40℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
保管時 温度条件 -10~50℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
VCCI クラスA
RoHS指令 適合
電源 AC100V±10V 50/60Hz
消費電力 最大15W 最大16W
寸法(幅×奥行×高さ) 290×323×44 mm(突起含まず)
質量 2.6kg 2.4kg

タカコム ネットワーク型通話録音装置 VR-518H/VR-518H LC(受話器接続対応)
タカコムVR-508H 型番:VR-518H
定価:380,000円
型番:VR-518H LC
定価:430,000円
VR-518H:特別価格:323,000
VR-518H LC:特別価格:365,500
※税別。設置・工事費は含まれていません
  • 駆動部品を使用しない安心設計。メンテナンスフリー
  • 小型化、省スペース
  • 内蔵メモリーに最大約4,000時間録音(VR-518H LC/518A LC※モノラル圧縮)
  • 検索・再生(パソコンより簡単操作)
  • パソコンで通話モニター
  • 通話データによる担当者管理
  • セキュリティ機能
  • 音声認識などの外部システムと連携
仕様について
VR-518H/VR-518H LC
接続
回線
回線種別 受話器接続
回線数 8回線
起動
方式
ライン電圧検出
音声検出
外部制御
Dch情報
手動制御
センサ制御
録音 録音媒体 内蔵メモリ
録音形式 モノラル圧縮(G.726 16kbps)
ステレオ圧縮(G.726 16kbps)
ステレオ非圧縮(G.711 μ-law)
録音時間 VR-518H:最大約1,000時間
VR-518H LC:最大約4,000時間(モノラル圧縮録音時)
録音件数 最大40,000件
送受話分離 ●(ステレオ録音時)
検索
再生
検索項目 日時、自番号、自サブアドレス ※1、ダイヤル番号 ※2、ナンバーディスプレイ ※2、表示名、通話時間、発着信区別 ※2、メモの有無・内容、重要度、再生フラグ
※1 VR-518H/VR-518Aは対象外です。
※2 VR-518Hは対象外です。
その他、接続の方法・設定・収容回線の契約内容により使用できない場合があります。
再生機能 インデックス再生、連続再生、リピート再生、音声タイムスタンプ再生、メモの追加、通話のコピー、WAV変換
クライアントソフト VR-LS510(5クライアント)
通話モニター
タイマー録音
アラーム通知機能
通話データ転送機能
セキュリティ機能
接続端子 モジュラージャック(RJ45)
環境
条件
動作時 温度条件 5~40℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
保管時 温度条件 -10~50℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
VCCI クラスA
RoHS指令 適合
電源 AC100V±10V 50/60Hz
消費電力 最大16W
寸法(幅×奥行×高さ) 290×323×44 mm(突起含まず)
質量 2.4kg

※1 Windows RT 8.1 およびWindows 10(Sモード)は対象外
※ Windowsパソコンは、お客様でご用意ください

※ 製品の仕様は予告なく変更することがあります。※記載の社名・商品名は各社の商標または登録商標です。



☑ 対応地域
  • 大阪市
  • 堺市
  • 豊能地域:能勢町、豊能町、池田市、箕面市、豊中市
  • 三島地域:茨木市、高槻市、島本町、吹田市、摂津市
  • 北河内地域:枚方市、交野市、寝屋川市、守口市、門真市、四條畷市、大東市
  • 中河内地域:東大阪市、八尾市、柏原市
  • 泉北地域:和泉市、高石市、泉大津市、忠岡町
  • 泉南地域:岸和田市、貝塚市、熊取町、泉佐野市、田尻町、泉南市、阪南市、岬町
  • 南河内地域:松原市、羽曳野市、藤井寺市、太子町、河南町、千早赤阪村、富田林市、大阪狭山市、 河内長野市
☑ 近県も素早い対応をいたします。
  • 兵庫、京都
地図

☑ 取扱機器
  • ビジネスホン
  • 複合機・コピー機
  • NAS(共有データーバックアップ)
  • 放送設備
  • テレビ会議
  • UPS(無停電電源装置)
  • 法人モデルパソコン
  • 防犯カメラ(ネットワークカメラ、アナログカメラ)
  • UTM(統合脅威管理)
  • セキュリティソフト
  • 無線LAN構築(Wi-Fi)
  • シュレッダー
  • サーバー
  • インカムシステム
  • CTIシステム
  • タイムレコーダー
  • 携帯電話
  • オフィス机等、什器販売
  • 緊急地震速報連動システム
  • 各種ソフトウェア
  • VOD(ビデオ・オン・デマンド)
  • Yuiコール(ナースコールシステム)
  • セキュリティセンサーシステム(監視カメラ・非常通報システム)

☑ サービス
  • 看板工事
  • 電気工事
  • 内装・OAフロア工事
  • 保守サポート
  • 各種LANネットワーク工事(VLANシステム、VPNシステム、光ファイバー工事)