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通話録音装置【自動電話録音装置】

通話録音装置 お客さまとのやり取りを録音することができる通話録音装置。クレーム対策や通話の向上など会話を録音することで様々な対策をおこなえます。電話機一台の取り付けから回線接続による複数録音までお客さまの規模に合わせてご提案します。

平和テクノ関西の強み!! 大阪・京都・兵庫のお客さまへは故障時のフォローを素早く行なうことができます!さらにビジネスホンへの設置工事代もお安く見積り!!
全国送料無料

下記販売価格に送料が含まれております。
※但しメモリーその他付属品のみのご注文は除きます。

小規模用通話録音装置

タカコム 通話録音装置VR-D179
タカコムVR-D179 型番:VR-D179
定価:28,000円
特別価格:21,000
※税別。設置・工事費は含まれていません
  • SDカード※1に最大4,444時間録音※2:1枚当たりの録音件数9999件
  • 各種モジュラー配列対応:簡単なスイッチ切り替えで各種ビジネスホン受話器に対応
  • 「録音告知機能」搭載:自作/固定アナウンスの送出に対応
  • エンドレス録音
  • ビギニング録音
  • 後追い録音
  • 録音モニター
  • パソコンで検索・再生※3
  • タイムスタンプ
  • 録音消去(個別・全消去)
  • 自動録音セット(録音忘れ防止)
※1 対応SDカード : SDカード (128MB~2GB)/SDHCカード (4GB~32GB)
※SDHC UHS-I/II には対応しておりません。
※2 SDHCカード 32GB LPモードの場合
※3 VR-D179とパソコンを接続するUSBケーブルは、別途お客様にてご用意ください
仕様について
接続方式
(音声入力方法)
受話器接続 受話器モジュラー端子<モジュラ配列(ピンアサイン)切替え可>
外部入力接続 3.5Φモノラルミニジャック インピーダンス20kΩ
録音 録音媒体 SDカード(128MB~2GB)、SDHCカード(4GB~32GB)
※ SDHC UHS-Ⅰ/Ⅱには対応しておりません。
録音方式 自動録音/手動録音
起動方式 音声起動
最大ファイル数 9999個(1枚のSDカードに保存できる最大数)
録音告知 手動送出
時計精度 月差±60秒(通電時25℃)
USB インターフェース
(電源供給)
USB2.0/1.1 ミニBコネクタ(500mA)
電源及び消費電力 AC100V±10V(専用電源アダプタ) 最大4.5W
寸法(幅×奥行×高さ) 180×260×15 mm(ゴム足含まず)
質量 約440g

タカコム 通話録音装置VR-D179A ※5月末販売予定
タカコムVR-D179A 型番:VR-D179A
定価:35,000円
特別価格:27,000
※税別。設置・工事費は含まれていません
  • アナログ一般回線1回線 モジュラー接続
  • SDカード※1に最大4,444時間録音※2:1枚当たりの録音件数9999件
  • 各種モジュラー配列対応:簡単なスイッチ切り替えで各種ビジネスホン受話器に対応
  • 「録音告知機能」搭載:自作/固定アナウンスの送出に対応
  • エンドレス録音
  • ビギニング録音
  • 後追い録音
  • 録音モニター
  • パソコンで検索・再生※3
  • タイムスタンプ
  • 録音消去(個別・全消去)
  • 自動録音セット(録音忘れ防止)
※1 対応SDカード : SDカード (128MB~2GB)/SDHCカード (4GB~32GB)
※SDHC UHS-I/II には対応しておりません。
※2 SDHCカード 32GB LPモードの場合
※3 VR-D179とパソコンを接続するUSBケーブルは、別途お客様にてご用意ください
仕様について
接続方式
(音声入力方法)
受話器接続 受話器モジュラー端子<モジュラ配列(ピンアサイン)切替え可>
外部入力接続 3.5Φモノラルミニジャック インピーダンス20kΩ
電話回線接続 アナログ一般回線1回線 モジュラー接続
※ 多機能電話機をご利用の場合、電話回線接続で使用することはできません。
録音 録音媒体 SDカード(128MB~2GB)、SDHCカード(4GB~32GB)
※ SDHC UHS-Ⅰ/Ⅱには対応しておりません。
録音方式 自動録音/手動録音
起動方式 音声起動/回線・外部起動
最大ファイル数 9999個(1枚のSDカードに保存できる最大数)
録音告知 自動送出※/手動送出
※ 接続方式・録音起動方式による
時計精度 月差±60秒(通電時25℃)
USB インターフェース
(電源供給)
USB2.0/1.1 ミニBコネクタ(500mA)
電源及び消費電力 AC100V±10V(専用電源アダプタ) 最大4.5W
寸法(幅×奥行×高さ) 180×260×15 mm(ゴム足含まず)
質量 約460g

タカコム 通話録音装置VR-D175A
タカコムVR-D175A 型番:VR-D175A
定価:35,000円
特別価格:27,000
※税別。設置・工事費は含まれていません

●SDメモリーカード採用でLP(2倍)モード時、約277時間録音可能(標準添付2GB使用時) ●自動録音、後追い録音 ●USB接続によりPCでの検索、再生、ファイル転送 ●USB給電可能でACアダプター不要(付属はしています) ●電話回線接続対応

仕様について
接続方式
(音声入力方法)
受話器接続 受話器モジュラー端子<モジュラ配列(ピンアサイン)切替え可>
外部入力接続 3.5Φモノラルミニジャック インピーダンス20kΩ
電話回線接続 アナログ一般回線1回線
モジュラー接続
録音 録音媒体 SDカード(128MB~2GB)
SDHCカード(2GB~32GB)
※SDHC UHS-Ⅰには対応しておりません。
録音方式 自動録音/手動録音
起動方式 音声起動/回線・外部起動
最大ファイル数 9999個(1枚のSDカードに保存できる最大数)
外部起動 端子位置 電話機接続ジャック(2-5番ピン)
接点仕様 無電圧メーク/ブレーク
(接点容量DC5V10mA以上
接点抵抗1kΩ以下)
VR OUT端子 音声出力 最大-20dBV(600Ω負荷時)
接点出力 無電圧メーク
(接点容量DC30V 500mA以下)
時計精度 月差±60秒(通電時25℃)
USB インターフェース
(電源供給)
USB2.0/1.1 ミニBコネクタ(500mA)
電源/消費電力 AC100V±10V(専用電源アダプタ)/約3.5W
外形寸法(mm) 幅180×奥行260×高さ15(ゴム足含まず)
質量(g) 約450
添付品 本体、電源アダプタ、SDカード、セキュリティカバー、モジュラーコード20cm、モジュラーコード3m(VR-D175Aのみ添付)、取扱説明書(保証書) 各1

タカコム デジタルボイスレコーダーVR-L145H
タカコムVR-L145H 型番:VR-L145H
定価:OPEN円
特別価格:34,000
※税別。設置・工事費は含まれていません
  • 省スペース設計最大約237時間録音:内蔵メモリに録音、2ピース構造
  • 通話モニター
  • ステレオ録音対応:送受話を分けて再生可能、音声認識システムとの連携でVOC活用を実現
  • API提供:CTI連携で付加価値の高いシステム構築を実現
  • 音声データ集中管理対応
  • ブラウザ対応
  • ヘルプコール機能
  • ログイン認証機能※
  • ハンドセット接続
※ 通話録音サーバVR-800VLA SVまたは音声データ集中管理システムVR-800CESによる
仕様について
接続方式
(音声入力方法)
受話器接続 受話器モジュラー端子
〈モジュラー配列(ピンアサイン)切替可〉
外部入力接続 3.5φステレオミニジャック
起動方式 センサ/外部接点、音声、手動、CTI 制御
録音 録音媒体 内蔵メモリ
録音形式 標準(モノラル/ステレオ):G.726 16kbps
最高音質(モノラル/ステレオ):G.711 μ-law
16bit(モノラル/ステレオ):リニアPCM 8kHz 16bit
録音件数 最大1万件
録音時間 ※1 最大約237時間(標準モノラル時)
送受話分離 ●(ステレオ録音時)
検索・再生 対応ブラウザ ※2/3/4 Internet Explorer 11(Windows 8.1 / 7 SP1 日本語版)
Internet Explorer 9(Windows Vista SP2 日本語版)
検索項目 最新、本日、日時範囲指定、オペレータID、オペレータ名
再生機能 送受話分離再生、連続再生、リピート再生、通話データのコピー、
WAV変換、メモの追加
通話モニター
セキュリティ機能
アラーム通知機能
通話データ転送機能
ヘルプコール機能
時刻修正機能 SNTP
環境条件 動作時 温度条件 5~40℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
保管時 温度条件 -10~50℃、 湿度条件 20~85% 結露なきこと
VCCI クラスA
RoHS指令 対応
電源及び消費電力 AC100V±10V(専用アダプタ)/最大3.5W
PoE対応(IEEE802.3af準拠)
寸法(幅×奥行×高さ) 本体:140×113×26 mm ゴム足含まず
通話録音アダプタ:36×73×19 mm
質量 本体:210g/通話録音アダプタ:39g
※1 小刻みに録音を繰り返した場合や、短い通話の録音が多いときは、録音可能時間は5~20%程度短くなる場合がありますので最大録音時間は目安としてご使用ください
※2 使用するアドオン:Windows Media Player Ver.11
※3 Internet Explorer 11は互換表示にて対応、Windows8.1におけるInternet Explorer 11はデスクトップアプリ版のみ対応
※4 Windows RT / Windows RT 8.1は対象外
※ 製品の仕様は予告なく変更することがあります。※記載の社名・商品名は各社の商標または登録商標です。

中~大規模用通話録音装置

タカコム ネットワーク型通話録音装置
タカコムVR-508A/504BRI 型番:
VR-508A(アナログ)
VR-504BRI(ISDN)
定価:700,000円
特別価格:600,000
※税別。設置・工事費は含まれていません
  • 最大約500時間録音:内蔵のコンパクトフラッシュに録音、録音件数最大20,000件
  • ステレオ録音対応※1:送受話を分けて再生可能、音声認識システムとの連携
  • 対面録音対応※2:対面窓口など、集音マイクから応対内容の録音も可能
  • 多彩な検索・再生(LAN再生)
  • 通話状態がわかる待機画面
  • 音声データ集中管理対応
  • 通話モニター
  • 通話データによる担当者管理
※1 対応機種 : VR-504BRI ※2 対応機種 : VR-508A
仕様について
  VR-508A VR-504BRI
接続回線 回線種別 アナログ回線 INS64回線
回線数 8回線 2回線(4ch)
音声変換 サンプリング 周波数8kHz
量子化数2bit
モノラル録音:周波数8kHz/量子化数2bit 
ステレオ録音:8kHz/量子化数8bit
データレート 16kbps モノラル録音:16kbps
ステレオ録音:64kbps
圧縮比 1/4 圧縮(1/4)、非圧縮の選択
起動方式 ライン電圧検出 -
音声検出 -
外部制御 -
Dch情報 -
手動制御 - -
センサ制御 - -
検索項目 ダイヤル番号、ナンバーディスプレイ/ネームディスプレイ、表示名 通話時間、発着信区別、メモの有無内容、重要度、再生フラグ
その他、接続の方法・設定・収容回線の契約内容により使用できない場合があります。
再生機能 インデックス再生、連続再生、リピート再生、
音声タイムスタンプ再生、メモの追加、通話のコピー、WAVコピー変換
録音 媒体 内蔵メモリー
最大録音時間 モノラル録音圧縮保存時:約500時間
ステレオ録音非圧縮保存時:約62時間
最大録音件数 20,000件
同時モニター
タイマー録音
アラーム通知機能
通話データ転送機能
セキュリティ機能
接続端子 モジュラージャック
(RJ11)
モジュラージャック
(RJ45)
電源及び消費電力(W) AC100V±10V 50/60Hz/15
寸法(mm)及び質量(kg) 290(幅)×323(奥行)×44(高さ)突起含まず/2.6

タカコム ネットワーク型通話録音装置 VR-508H(受話器接続対応)
タカコムVR-508H 型番:VR-508H
定価:300,000円
特別価格:260,000
※税別。設置・工事費は含まれていません
  • 最大約500時間録音:内蔵のコンパクトフラッシュに録音、録音件数最大20,000件
  • ステレオ録音対応:送受話を分けて再生可能、音声認識システムとの連携
  • 対面録音対応:対面窓口など、集音マイクから応対内容の録音も可能
  • 多彩な検索・再生(LAN再生)
  • 通話状態がわかる待機画面
  • 音声データ集中管理対応
  • 受話器接続(通話録音アダプタ接続)
  • 通話モニター
  • 通話データによる担当者管理
仕様について
接続回線 回線種別 受話器接続
回線数 8回線
音声変換 サンプリング モノラル録音:周波数8kHz/量子化数2bit 
ステレオ録音:8kHz/量子化数8bit
データレート モノラル録音:16kbps
ステレオ録音:64kbps
圧縮比 圧縮(1/4)、非圧縮の選択
起動方式 ライン電圧検出 -
音声検出
外部制御 -
Dch情報 -
手動制御
センサ制御
検索項目 日時、自番号、自サブアドレス、メモの有無内容、重要度、再生フラグ
その他、接続の方法・設定・収容回線の契約内容により使用できない場合があります。
再生機能 インデックス再生、連続再生、リピート再生、
音声タイムスタンプ再生、メモの追加、通話のコピー、WAVコピー変換
録音 媒体 内蔵メモリー
最大録音時間 モノラル録音圧縮保存時:約500時間
ステレオ録音非圧縮保存時:約62時間
最大録音件数 20,000件
同時モニター
タイマー録音
アラーム通知機能
通話データ転送機能
セキュリティ機能
接続端子 モジュラージャック
(RJ45)
電源及び消費電力(W) AC100V±10V 50/60Hz/25
寸法(mm)及び質量(kg) 290(幅)×323(奥行)×44(高さ)突起含まず/2.4


☑ 対応地域
  • 大阪市
  • 堺市
  • 豊能地域:能勢町、豊能町、池田市、箕面市、豊中市
  • 三島地域:茨木市、高槻市、島本町、吹田市、摂津市
  • 北河内地域:枚方市、交野市、寝屋川市、守口市、門真市、四條畷市、大東市
  • 中河内地域:東大阪市、八尾市、柏原市
  • 泉北地域:和泉市、高石市、泉大津市、忠岡町
  • 泉南地域:岸和田市、貝塚市、熊取町、泉佐野市、田尻町、泉南市、阪南市、岬町
  • 南河内地域:松原市、羽曳野市、藤井寺市、太子町、河南町、千早赤阪村、富田林市、大阪狭山市、 河内長野市
☑ 近県も素早い対応をいたします。
  • 兵庫、京都
地図

☑ 取扱機器
  • ビジネスホン
  • 複合機・コピー機
  • NAS(共有データーバックアップ)
  • 放送設備
  • テレビ会議
  • UPS(無停電電源装置)
  • 法人モデルパソコン
  • 防犯カメラ(ネットワークカメラ、アナログカメラ)
  • UTM(統合脅威管理)
  • セキュリティソフト
  • 無線LAN構築(Wi-Fi)
  • シュレッダー
  • サーバー
  • インカムシステム
  • CTIシステム
  • タイムレコーダー
  • 携帯電話
  • オフィス机等、什器販売
  • 緊急地震速報連動システム
  • 各種ソフトウェア
  • VOD(ビデオ・オン・デマンド)
  • Yuiコール(ナースコールシステム)
  • セキュリティセンサーシステム(監視カメラ・非常通報システム)

☑ サービス
  • 看板工事
  • 電気工事
  • 内装・OAフロア工事
  • 保守サポート
  • 各種LANネットワーク工事(VLANシステム、VPNシステム、光ファイバー工事)